Čo je to Trimble Protected Plan (TPP)?
Ide o nadštandardnú službu poskytovanú zákazníkom, ktorý vlastnia zariadenia značky Trimble (totálne stanice, GNSS prijímače, kontrolné jednotky, nivelačné prístroje, 3D laserové skenery, terénne a kancelárske softvéry) a chcú ich chrániť pred neočakávanými udalosťami, rizikami. Tie totiž každodenná práca v oblasti stavebníctva, geodézie alebo iných technických odvetví zahŕňa. TPP tak pokrýva možné problémy s hardvérom, softvérom a firmvérom aj po vypršaní základnej, továrenskej záruky s cieľom udržať zariadenia v optimálnom stave a predĺžiť ich životnosť aj po rokoch intenzívneho používania. Na rozdiel od klasickej záruky, ktorú poznáme, tento produkt zahŕňa viac ako len opravu alebo výmenu poškodeného tovaru za nový. Pokrýva navyše environmentálne škody, opotrebovanie prístroja, teda škody, ktoré neboli spôsobené užívateľom.
OCHRANA HARDVÉRU
Vaše zariadenia musia mnohokrát čeliť ťažkým pracovným podmienkam, preto je dobré investovať do kvalitnej ochrany hardvéru, ktorá zahŕňa:
- Oprava a výmena- v prípade poškodenia niektorej zo súčastí je Vaše zariadenie bezplatne opravené, resp. vymenené za nové.
- Rýchle vybavenie- v prípade, ak máte TPP zakúpený, máte prednosť pri servisných službách a technickej podpore.
- Možnosť kalibrácie- pri totálnych staniciach a skeneroch je možnosť predĺženia záruky, ktorá obsahuje jednu kalibračnú opravu za rok.
OCHRANA SOFTVÉRU
Pre bezproblémové a efektívne fungovanie je výhodné mať vždy najnovší softvér. S TPP pre softvér získate:
- Aktualizácie- keďže softvér je neustále vyvíjaný a dopĺňaný o nové funkcie, mali by ste neustály prístup k najnovším verziám softvéru počas celej doby trvania záruky.
- Vyladené chyby- niektoré verzie majú určité nedostatky, ktoré sú postupným vývojom odstránené a vyladené.
- Prenos licencie- plán ochrany Vám dáva možnosť preniesť licenciu z jedného zariadenia na druhé, ktoré je na prenos vhodné.
OCHRANA FIRMVÉRU
Firmvér zabezpečuje správne fungovanie a plynulý chod každého Trimble zariadenia, ktoré je dobré mať pod ochranou z nasledovných dôvodov:
- Pravidelné aktualizácie- získate príjem najnovších signálov, využijete najnovšiu funkcionalitu, ktoré vedú k optimálnemu výkonu zariadení.
- Kompatibilita s najnovším softvérom- aktualizovaný firmvér zaručuje, že zariadenia budú plne kompatibilné s najnovšími verziami softvéru.
Inštalácia firmvéru v GNSS prijímačoch Trimble
- Do počítača si nainštalujeme softvér Trimble Instalation Manager – verzia Online (Trimble – Installation Manager – približne v strede web stránky)
- Po stiahnutí a nainštalovaní softvéru Trimble Instalation Manager (TAIM) ho otvoríme – softvér sa pri novšej verzii vyžiada aktualizáciu
- Pomocou príslušného kábla prepojíme GNSS prijímač Trimble s počítačom
R10, R12, R12i, R780, R980
R2, R580
Všetky GNSS prijímače okrem R2 a R580. Potrebná redukcia s RS232 na USB
Všetky GNSS prijímače okrem R2 a R580. Potrebná redukcia s RS232 na USB
4. V softvéri Trimble Instalation Manager vyberieme Prijímač
5. Softvér načíta sériové číslo prijímača a najvyššiu verziu firmvéru na ktorú máme podľa exspirácie záruky nárok
6. Kliknutím na Nainštalujte nainštalujeme vybranú verziu firmvéru. Informácie o vylepšeniach v danom firmvéri nájdete v Poznámky k
Pozn.: Inštaláciou nového firmvéru sa vymažú súbor (statické meranie .t04) uložené v internej pamäte prijímača a almanach, ktorý sa nanovo načíta pri prvej inicializácii prijímača.
Ukážku inštalácie firmvéru spolu s popisom nájdete vo videu.
Aktualizácia softvéru Trimble Access
- Zálohujeme si záložku Sounds kde sú slovenské zvuky z Trimble Data/Languages/Slovakian/ napr. do Documents
- Vy OS Android otvoríme aplikáciu Trimble Instalation Manager
- Necháme ju aktualizovať
- Otvoríme aktualizovaný Trimble Instalation Manager
- Vyberieme Trimble Access
- Dáme nainštalovať najnovšiu verziu (Latest Release)
- Čo je nové v danej verzii nájdete na stránke: Trimble Access Release Notes alebo na našej stránke Trimble Access – prehľad verzií – Geotronics
- Nakopírujeme späť všetky .waw súboru z Documents/Sounds do Trimble Data/Languages/Slovakian/Sounds
Návod sme urobili aj vo forme videa.
V prípade že máte s aktualizáciami problém alebo nás jednoducho chcete vidieť a porozprávať pri káve, radi Vás privítame v našom sídle Geotronics Slovakia, s.r.o, Račianska 77/A, 831 02 Bratislava.
O možnostiach predlžovania záruk pre vaše zariadenia prosím kontaktujte našich predajcov.
